โล่สีน้ำเงินของ LINE OFFICIAL ACCOUNT คือบัญชีที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการ เป็นตัวแทนผู้ให้บริการที่ผ่านการตรวจสอบจาก LINE ประเทศไทย

การแชทแบบ 1:1 มีทีมแอดมินคอยตอบสนองตลอด 24 ชั่วโมง เนื่องจากจำนวนผู้ใช้บริการมีมากกว่าจำนวนเจ้าหน้าที่ การจองและเรียกรถจึงต้องใช้เครื่องมือสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ รองรับจำนวนผู้โดยสารที่เพิ่มขึ้นตามช่วงเวลาการใช้งานในระบบออนไลน์ หากลูกค้าต้องการเรียกรถพร้อมกันหลายคน บัญชีของเราที่ได้รับโล่สีน้ำเงินนี้ คือบัญชีที่ผ่านการรับรองโดยตรงจาก LINE ประเทศไทย ซึ่งเป็นบัญชีธุรกิจที่มีความน่าเชื่อถือสูง ลูกค้าสามารถค้นหาบัญชีของเราได้จากผลการค้นหา เช่น jobs, taxi, tour ผ่านช่องค้นหาบัญชีทางการใน LINE

เหตุผลที่เลือกใช้ โล่สีน้ำเงิน

LINE official account

1. ข้อมูลลูกค้าจะได้รับการปกป้องอย่างเคร่งครัด เช่น ข้อมูลส่วนตัวในไทม์ไลน์ของลูกค้าจะไม่ถูกเปิดเผย เราจะใช้แชทเพื่อการให้บริการเท่านั้น
2. ทีมงานแอดมินสามารถตอบกลับลูกค้าจำนวนมากในแชท 1:1 เพื่อรองรับความต้องการในช่วงเวลาต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. สามารถตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติในช่วงเวลาที่แอดมินกำลังสนทนากับลูกค้ารายอื่น โดยข้อมูลเบื้องต้น เช่น วิธีการใช้งาน การคำนวณระยะทาง การเสนอราคา และสถานที่ที่ลูกค้าต้องการไป จะถูกส่งให้ลูกค้าอย่างรวดเร็ว
4. ลูกค้าสามารถรับข้อมูลคนขับจากเรา เพื่อเพิ่มความปลอดภัยและความมั่นใจในการใช้บริการ รวมถึงสามารถเก็บข้อมูลหรือแชร์ต่อได้ตามต้องการ
5. ลูกค้าสามารถค้นหาบัญชีของเราได้ผ่านไลน์แชท เนื่องจากข้อมูลบัญชีเป็นสาธารณะภายใต้โล่สีน้ำเงิน
6. ลูกค้าสามารถใช้ฟังก์ชันต่างๆ ที่มีประสิทธิภาพใน LINE official account เช่น การแชร์ตำแหน่งต้นทางและปลายทาง เพื่อให้รถไปรับได้อย่างแม่นยำ โดยใช้ระบบ GPS ที่เชื่อมโยงเส้นทางทั่วประเทศ แม้ในพื้นที่ที่ไม่สามารถค้นหาชื่อสถานที่ได้ ลูกค้าสามารถปักหมุดและแชร์ตำแหน่งได้อย่างแม่นยำ